Shop
About brand
for customers
/
Payment method
  • HOME
  • SHOP
  • ABOUT BRAND
  • FOR CUSTOMERS
    • SHIPPING INFO
    • RETURNS & EXCHANGES
    • SIZE GUIDE
  •  
  •  

Доставка по Москве и МО:

  • Доставка осуществляется 1–5 дней.
  • По Москве предусмотрена доставка курьером с примеркой. Возможна оплата по QR-коду, по ссылке картой, наличными.
  • Стоимость доставки курьером бренда: 700 рублей по Москве в пределах МКАД, 1000 рублей за МКАД до 20 км.
  • При выборе доставки компанией «DOSTAVISTA» или «СДЭК» сумма доставки рассчитывается автоматически.
  • При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.
  • Комплектация заказов производится в рабочие часы: в будние дни с 10.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 12.00 до 20.00.


Доставка по России:

  • Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.
  • Сроки и стоимость доставки зависят от региона. При оформлении заказа, цена доставки рассчитывается автоматически.
  • Доставка производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) от 2 до 10 рабочих дней. При оформлении заказа в субботу, воскресение и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
  • Курьерская доставка по России исключает возможность примерки и мгновенного возврата товара.*
  • Если вы не получили свой заказ в течении 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста свяжитесь с нами.

* Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что Ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от местной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно перед оформлением заказа.

Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина в случае:

  • Отсутствия следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров:

  • Изделия первого слоя.
  • Индивидуальные и персонализированные заказы.
  • Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
  • Подтверждая заказ, вы соглашаетесь в условиями возврата

Возврат денежных средств:

  • Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.
  • После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 10 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
  • Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.

Возврат товара:

  • Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи;
  • Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
  • К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
  • Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет/связались с нами.
  • После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
Доставка по Москве и МО:

  • Доставка осуществляется 1–5 дней.
  • По Москве предусмотрена доставка курьером с примеркой. Возможна оплата по QR-коду, по ссылке картой, наличными.
  • Стоимость доставки курьером бренда: 500 рублей по Москве в пределах МКАД, 800 рублей за МКАД до 20 км.
  • При выборе доставки компанией «DOSTAVISTA» или «СДЭК» сумма доставки рассчитывается автоматически.
  • При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.
  • Комплектация заказов производится в рабочие часы: в будние дни с 10.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 12.00 до 20.00.


Доставка по России:

  • Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.
  • Сроки и стоимость доставки зависят от региона. При оформлении заказа, цена доставки рассчитывается автоматически.
  • Доставка производится транспортной компанией СДЭК (CDEK) от 2 до 10 рабочих дней. При оформлении заказа в субботу, воскресение и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
  • Курьерская доставка по России исключает возможность примерки и мгновенного возврата товара.*
  • Если вы не получили свой заказ в течении 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста свяжитесь с нами.

* Стоимость доставки рассчитывается без учета суммы налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что Ваши расходы на доставку могут возрасти в зависимости от местной системы налогообложения и правил таможенного оформления покупок. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок самостоятельно перед оформлением заказа.
Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина в случае:

  • Отсутствия следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров:

  • Изделия первого слоя.
  • Индивидуальные и персонализированные заказы.
  • Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
  • Подтверждая заказ, вы соглашаетесь в условиями возврата

Возврат денежных средств:

  • Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.
  • После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 10 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
  • Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.

Возврат товара:

  • Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи;
  • Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
  • К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.
  • Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет/связались с нами.
  • После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА

Заявка на возврат товара

Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Заявка на возврат товара

Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

Оформление предзаказа

Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

subscribe to new items

отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой обработки данных

cart
search
Договор оферты
Политика конфиденциальности
instagram*
Whats’app
+7 916 007 32 07
ionikabrandmoscow@gmail.com
Shop
About brand
for customers
meta, запрещенная организация в рф*
/