0
0

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА!
Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина в случае:
  • Отсутствия следов эксплуатации изделия.
  • Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
  • Изделия первого слоя.
  • Индивидуальные и персонализированные заказы.
  • Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров:
Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи;

Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).

К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов.

Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет/связались с нами.

После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
Возврат товара:
Заявка на возврат товара:
Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.

После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 10 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*

Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.

*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.

Возврат денежных средств